Инструкция по бронированию экскурсий и туров
Вы хотите отправиться на экскурсию и не знаете, как забронировать, не отходя от компьютера?
Наша инструкция поможет Вам в этом.
Сделать бронь экскурсии или тура легко с помощью нашей он-лайн системы бронирования!
Нужно пройти 3 легких этапа.
- Регистрация на сайте и создание личного кабинета
- Выбор экскурсии / тура
- Оплата заказа
- Получение ваучера / билета
1 Этап. Регистрация на сайте и создание личного кабинета
На главной странице сайта http://www.vivat-peterburg.ru/ в правом верхнем углу нажимаем на оранжевую кнопку «Регистрация»
Вам откроется следующая форма для заполнения:
|
|
Имя и Фамилия – заполнять русскими буквами, например Иван Иванов Логин – придумать любой логин, состоящий из латинских букв и цифр, например ivan1234 Телефон – вводится через +7… Эл.почту – укажите вашу действующую электронную почту, на которую придет подтверждение вашей регистрации. Пароль – придумайте пароль, состоящий из латинских букв и цифр, например horosho123 Подтверждение пароля – введите повторно вручную ваш пароль, например, horosho123 Поставьте галочку слева у фразы «Я прочитал и полностью согласен с политикой в области обработки персональных данных», после чего нажимаем ниже синюю кнопку «Регистрация» Ура! Вы зарегистрированы и находитесь в личном кабинете! |
На главной странице сайта оранжевая кнопка теперь содержит следующую информацию «Выход и ваш логин», например «Выход(ivan1234)», это означает, что вы находитесь в личном кабинете и можете приступить к оформлению заказа.
Регистрация прошла успешно, и на Вашу электронную почту пришло письмо-подтверждение, содержащее информацию о регистрационных данных. Сохраните его, для будущего пользования нашей системой.
2 Этап. Выбор экскурсии /тура
На главной странице сайта http://www.vivat-peterburg.ru/ в желтом окне задаем параметры для поиска экскурсии.
Если вы хотите отправиться на однодневную экскурсию:
Выделяем «точкой» позицию «однодневные»
Вводим дату, когда вы планируете поехать на экскурсию. Для конкретной даты поездки устанавливаем одинаковую дату в оба окна «С» и «По».
Выбираем ниже в графе «Тип экскурсии». (Если в графе «Тип экскурсии» оставить «Все категории», то Вам откроется перечень всех экскурсий на указанный период.)
Нажимаем кнопку «Поиск»
Вам открылся перечень предложений по вашему запросу. В желтой форме слева можно указать количество туристов и их категорию (пенсионер/школьник и т.д.) и система автоматически покажет цену экскурсии за определенное кол-во человек.
В открывшемся списке экскурсий выбираем понравившуюся и нажимаем синюю кнопку «Посмотреть цены».
Открывается форма заказа экскурсии с полями, подлежащими к заполнению:
ФИО заказчика – введите ФИО того человека, который поедет на экскурсию. Обращаем внимание, что по умолчанию в графе «ФИО заказчика» отображаются данные из личного кабинета, указанные при регистрации. Если Вы бронируете тур не для себя, а для другого человека, то в графе «ФИО заказчика» укажите ФИО того, кто поедет.
Телефон заказчика – укажите актуальный номер телефона, по которому можно с вами связаться.
Дополнительный тур – нажмите на стрелочку и выберите дополнительные опции, которые можно присоединить к вашей экскурсии (если такие имеются). Система автоматически пересчитает стоимость экскурсии с учетом выбранной опции.
Укажите количество туристов в соответствующих графах ниже (Взрослые / Школьники / Студенты / Пенсионеры ит.д.). Система автоматически пересчитает стоимость экскурсии с учетом заданных параметров.
Если вы бронируете экскурсию для иностранных граждан, воспользуйтесь аналогичной формой справа.
Заполнив все графы, нажимаем кнопку «Забронировать».
Открывается страница вашего заказа.
Ура! Ваш тур забронирован, но еще не оплачен…. Мы сможем гарантировать Вам места на экскурсию только после оплаты заказа.
3 Этап. Оплата заказа
Мы рекомендуем сразу оплачивать ваш заказ через системуонлайн оплаты, тем самым за Вами гарантированно закрепляются места на экскурсию.
Не уходя со страницы заказа, проверяем все данные и стоимость заказа, ставим галочку в графе «Я прочитал и согласен с условиями договора».
Внимание: системадает доступ к оплате он-лайн только после согласия с условиями договора. В противном случае кнопка оплаты будет недоступна.
Какой способ оплаты выбрать?
Вы можете выбрать способ оплаты «Выставить счет» или «Оплатить картой» 
Мы рекомендуем выбирать «Оплатить картой» - это наиболее оперативный способ оплаты, который гарантирует мгновенное подтверждение и получение ваучера/билета повашему заказу.
Выбрав «Выставить счет» -оплата поступает в течении 3-х банковских дней. Этот способ удобен для заказов, которые созданы с датой отъезда не ранее, чем через неделю.
При нажатии на «Оплатить картой» вашему заказу присваиваетсяуникальный номер и система переводит Вас на страницу платежной системы, где необходимо выбрать способ оплаты «Банковской картой»:
Введите реквизиты Вашей банковской карты и нажмите кнопку «Оплатить»:
Система оплаты перенаправит вас на страницу безопасности банка для ввода одноразового пароля, который в течение нескольких секунд приходит в виде смс на ваш телефон. Для проведения платежа введите полученный смс-пароль в форму банка и нажмите кнопку для завершения оплаты.
Ура! Ваш заказ оплачен, это значит, что места на экскурсиюза Вами гарантированно забронированы!
Осталось получить ваучер/билет…..
4 Этап Получение ваучера / билета
После оплаты вернитесь в личный кабинет в раздел «Заказы».
Статус заказа поменялся на «Оплачено».
В ближайшее время Вы получите ваучер / билеты на электронную почту, указанную при регистрации.
Так же вы сможете получить ваучер, воспользовавшись кнопкой «Скачать ваучер».
Распечатайте* ваучер или сохраните его на экране мобильного устройства для предъявления администратору/контролеру на посадке в автобус. (Распечатывать ваучер / билет не обязательно).
Ура! Поздравляем Васс покупкой и желаем хорошей поездки!